В заявлении указываются сведения о заказчике (Ф. И. О, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон), об услуге, являющейся предметом договора, а также о причине требования возврата денег. Если способ возврата денег будет отличаться от способа оплаты за услуги, это заказчик также должен указать в заявлении.